多项选择题
无人售票车驾驶员服务质量考核标准的个人得分等级划分（）。
A.95分—100分为优秀
B.85分—94分为合格
C.85分以下为不合格
D.90分以下为不合格
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多项选择题
《无人售票车服务质量考核标准》中，属于票务方面的考核项目是（）。
A.运营秩序
B.服务用语
C.认真监票
D.遵守“五不” -
单项选择题
《规范着装标准》要求秋冬季服装穿着起始时间（）。
A.8月1日
B.9月1日
C.10月1日
D.11月1日 -
单项选择题
《无人售票车服务质量考核标准》安全进出站考核内容是：（），三辆车同时进站，第三辆车要做到二次进站开门上客，不得（），不得（）。
A.减速进站、靠边停端、非站、越站、双排停车上下客
B.减速进站、靠边停端、超越前车进出站、非站停车上下客
C.减速进站、超越前车、进出站、非站越站双排停车上下客
D.减速进站、靠边停端、超越前车进出站、非站越站双排停车上下客
