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单项选择题
早班站务员应提前（）至客服中心开启票务设备，登录BOM操作界面。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟 -
单项选择题
发生客伤估损金额人民币3000元或以下（含3000元）案件，（）不属于应向保险公司索赔的资料。
A.出险通知书
B.财产损失清单
C.病历复印件
D.付款签收单 -
单项选择题
有关客运伤亡的证据（包括书面材料、视听资料及物证）由负责处理事故（事件）的部门（中心）保存，保存期至少（），起算日期为客运伤亡事故（事件）发生后当事人最后一次向运营分公司提出投诉或索赔之日起算，最长保存时间不超过事发之日起20年。
A.半年
B.一年
C.二年
D.五年
