单项选择题
为顾客提供的客房产品和服务符合充分利用资源、保护生态环境和对人体无害的内容和要求指的是（）。
A.绿色客房
B.绿色酒店
C.可持续发展
D.绿色服务
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单项选择题
有利于加强员工的工作责任心，提高工作的合格率和减轻上级督导人员的工作量的检查是（）。
A.领班检查
B.主管检查
C.经理检查
D.服务员自查 -
单项选择题
酒店客人的安全不包括（）。
A.人身安全
B.财产安全
C.健康安全
D.心理安全 -
单项选择题
主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调等事宜的是（）。
A.客房部经理室
B.客房服务中心
C.客房楼层
D.酒店公共区域
