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单项选择题
为顾客提供的客房产品和服务符合充分利用资源、保护生态环境和对人体无害的内容和要求指的是()。
A.绿色客房
B.绿色酒店
C.可持续发展
D.绿色服务 -
单项选择题
有利于加强员工的工作责任心,提高工作的合格率和减轻上级督导人员的工作量的检查是()。
A.领班检查
B.主管检查
C.经理检查
D.服务员自查 -
单项选择题
酒店客人的安全不包括()。
A.人身安全
B.财产安全
C.健康安全
D.心理安全
