相关考题
-
单项选择题
企业文化的（）影响服务人员职责意识。
A.核心价值观
B.制度层面
C.行为层面
D.物质层面 -
单项选择题
根据PAC相互作用分析理论，以下属于交叉的相互作用类型是（）
A.PC-CP
B.PC-PC
C.PP-PP
D.AA-AA -
单项选择题
民航服务工作对民航服务人员的要求不包括（）
A.外倾性不能太低
B.感受性不能太高
C.耐受性不能太低
D.敏捷性不能太高
