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单项选择题
质量必须履行的需求主要指（）
A.法律法规规定
B.国家强制标准
C.合同规定
D.以上全部 -
单项选择题
没有顾客投诉，表明（）。
A.顾客满意
B.顾客基本满意
C.不能表明顾客很满意 -
单项选择题
供方的受益者可以是（）。
A.顾客、员工
B.所有者、分供方
C.社会
D.所有上述各项
