多项选择题
请问少数名族客户姓名中间的小圆点如何录入？比如：买买提•江。（）
A.用搜狗拼音输入法，全拼输入“dian”，选择“•”即可。
B.输入字母为大写的情况下输入“·”即可。
C.任何输入法支持【Alt+0183】，即：按住Alt键的同时，在数字区域输入0183，松手即可。
D.以上三个方法都不正确
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多项选择题
报“金融功能已成功，社保功能处理失败”错误，下面哪些交易后受到影响？（）
A.0182
B.0181
C.2534
D.1340 -
多项选择题
客户手机银行登录报“临时锁定错误码：【EBUI010005】”，请问该如何处理？（）
A.客户自助重置密码
B.通过柜面重置密码
C.通过上报ITSM后台处理
D.通过上报运管后台处理 -
多项选择题
柜员做【2512】借记卡销卡时报“账户状态不正常，有关联其他介质，不能销户”，请问该如何处理？说法正确的有（）。
A.卡有有积数，需要通过运管处理积数后在销户。
B.因为销户的卡在核心系统有关联的附卡，可通过【2545】借记卡主卡查询附卡交易核实。销卡步骤：先销附卡，再销主卡
C.卡关联有小额农贷签约，可用【9057】关联签约管理查询关联小额农贷签约信息。再在小额农贷系统中做关联账户变更（如果借据已结清，需做合同终止），次日再在核心系统中进行销户。"
D.系统问题，上报ITSM后台处理销户。
