相关考题
-
多项选择题
服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（）
A.服务产品不容易向顾客展示
B.服务产品更容易沟通交流
C.顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D.服务易于实现标准化 -
多项选择题
客户保持的方法有（）
A.注重质量
B.优质服务
C.品牌形象
D.价格优惠 -
多项选择题
以下属于批发商的职能的是（）
A.购买销售职能
B.储存运输职能
C.流通加工职能
D.资金融通职能
