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填空题
自新中国成立以来，我国电力工业一直把（）作为服务宗旨。
【参考答案】
人民电业为人民
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填空题
从20世纪90年代中期开始至20世纪末，电力企业客户服务工作以“纠建并举，以（）为主”为方针，实行“承诺服务”，开展“三为”服务。从20世纪末开始，电力企业以“优质、方便、规范、真诚”为标准，实行（）服务，提高整体供电服务品质。
填空题
从20世纪80年代初期开始至90年代中期，电力企业客户服务工作以“纠建并举，以（）为主”为方针，坚决落实（），满足国民经济的发展和人民生活的需要；重点加强员工的职业道德教育，打击以电谋私行为。
填空题
电力客户服务是以电能商品为载体，用以交易和（）的、本身无形和不发生实物所有权（）的活动。
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