单项选择题
手机APP读卡充值时，蓝牙读卡器的灯一直为绿色，但不闪烁，可以读出客户的信息，但发现户号不是购电卡上的客户，可能的原因是（）。
A.在不到10米距离内，开着两个蓝牙读卡器
B.购电卡上的客户没有反写文件
C.手机蓝牙没有连接到SMARTCHIP
D.补了新卡，但是仍然持旧卡购电
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单项选择题
需要计算基本电费的客户，档案中客户定价策略类型应该为（）。
A.单一制
B.一部制
C.两部制
D.按容量 -
单项选择题
当客户持卡到营业厅购电后，将卡插入电能表后，报出ERR-36，此时最应当采取的操作是（）。
A.通知客户持卡返回营业厅写卡撤销后，重新购电
B.通知客户持卡到营业厅补卡
C.直接使用蓝牙读卡器补写卡
D.更换一只新的电能表 -
单项选择题
一个正常购电客户，在卡表售电时，点击读卡时，系统提示“读卡查询错误，找不到该客户”，可能的原因是（）。 ①网络不好，需要重新读卡售电。 ②客户购电卡没有插好，插好后重新购电。 ③客户没有档案，需重新推送档案。
A.①③
B.①②
C.②③
D.①②③
