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单项选择题
对于企业而言，要实现客户价值的首要前提是（）。
A.理解客户及其行为
B.设计完美产品
C.提供完美的服务
D.低价产品 -
单项选择题
目前，汽车行业的物流运作及管理趋势是（）。
A.自营物流
B.第三方物流
C.个性化物流
D.跨国物流 -
单项选择题
在运用于汽车物流管理的信息技术中，被称为条码自动识别技术的最终替代技术是（）。
A.GPS
B.RFID
C.GIS
D.ASS
