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多项选择题
旅行社营销渠道步骤不包括（）
A、设计渠道目标
B、确定渠道结构
C、选择具体成员
D、确定目标市场 -
多项选择题
旅行社组织的设计包括（）
A、组织的结构设计
B、组织的运行设计
C、组织的流程设计
D、组织的业务设计 -
多项选择题
旅行社产品的特征有（）
A、服务于物质产品并存
B、质量价格与时间价格并存
C、不可替代性
D、异地性
