问答题
论述题
刘先生报名参加赴山西旅游团。行程开始后,在平遥,早餐是生硬的馒头配咸菜,导游说早餐标准是8元。刘先生便找到餐厅负责人核实情况,被告知他们的早餐标准为6元。刘先生又找到导游,导游承认了早餐标准是6元,并提出利用差价2元为大家买水的解决方案。午餐是洋芋丝、洋芋片、洋芋糊糊、洋芋疙瘩、萝卜丝和豆芽,大家根本吃不饱。接下来几天的餐食也没有得到改善,而导游答应给大家买水的承诺也未兑现。经调查,旅行社与旅游者签订的合同内容十分简单,除没有载明餐饮标准之外,也没有载明住宿标准、游览项目的时间安排等。试分析该案例中涉及的法律问题。
【参考答案】
(1)所签合同不符合法律规定。《旅游法》第五十七条旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。《旅游法》第五十八条第......
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问答题
李先生报名参加内蒙古4日旅游团,约定入住三星级酒店。行程第一天,在旅游车上,李先生发现该团导游没有佩戴导游证,导游全部讲解不过5分钟,随后便在车上播放电视剧。晚上入住酒店卫生状况较差,而是没有评星的酒店。在第一天行程结束后,李先生向旅行社提出解除合同,要求旅行社退还有关费用并承担违约责任。旅行社告知只有签订放弃投诉的确认书才能解除合同退还有关费用,并且退还费用后便不承担违约责任。李先生与旅行社争执不下,协商未果。试分析该案例中涉及的法律问题。 -
问答题
王先生与某旅行社签订了赴巴厘岛6日旅游合同。王先生在机场大厅与领队碰面后,领队交给王先生一份行程单,王先生看到行程单上的旅行社并非与自己签约的旅行社,于是找到领队核实情况,领队告知旅行社信息无误,与王先生签约的旅行社把团委托给自己所在的旅行社。到达巴厘岛后,领队把王先生交给当地的地接导游后,便带着其他旅游者离开。直到王先生准备回国时,在机场候机大厅里才见到领队。经核实,与王先生签约的旅行社因未达到约定成团人数,擅自委托其他旅行社履行旅游合同。试分析该案例中涉及的法律问题。 -
问答题
高女士报名参团到山西等地游玩,在驱车赶往五台山景区时,导游在车上讲自己对当地个别公众人物的看法,并在讲述中掺杂庸俗内容。高女士提示导游讲解一下有关五台山的文化内容。导游依旧我*行我素,并辱骂了高女士。在到达五台山景区入口时,导游未给高女士门票,于是高女士上前与导游理论:“我的报团费用包含五台山景区的大门票和景区内环保车费,你应当给我门票。”可是导游并未理会高女士而是带着其他旅游者进入景区。高女士只好自行购票进入景区。试分析该案例中涉及的法律问题。
