相关考题
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多项选择题
头等/公务舱的七寸盘主要用于：（）
A.提供薄荷糖
B.提供果仁
C.提供毛巾
D.提供新鲜水果 -
多项选择题
头等舱/公务舱服务应注意：（）
A.使用敬语和姓氏服务
B.盥洗室每一人次使用后均应进行清理
C.原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱
D.下机时头等舱旅客先下飞机 -
多项选择题
关闭机舱门前，乘务长需要确认：（）
A.实际人数与舱单人数相符
B.航班文件携带齐全
C.机组人员到齐
D.客舱安全管理措施落实
