判断题
注意力经济是一种非常浪费的经济模式，很多卖家将大量的精力、资源都用于如何提高自己产品的市场能见度上，而不是如何真正地去创造客户价值。
【参考答案】
正确
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单项选择题
“有负面新闻的明星经常购买该产品，我就不会买。”这是哪一种外部因素对消费者的影响？（）
A.文化
B.情境
C.群体
D.以上都不是 -
判断题
凡是持有当天购买“快餐食品”购物小票的顾客，可以免费到店获得本餐中缺少的维生素，洞察了消费者的补偿心理。 -
单项选择题
用户价值=（新体验-旧体验）-替换成本，从这个公式出发，我们可以联想到生活中的一些耐用品常常连续使用多年是因为（）。
A.替换成本太高
B.新体验不够好
C.旧体验已经足够好
D.用户价值不容易提高
