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判断题
凡是持有当天购买“快餐食品”购物小票的顾客，可以免费到店获得本餐中缺少的维生素，洞察了消费者的补偿心理。 -
单项选择题
用户价值=（新体验-旧体验）-替换成本，从这个公式出发，我们可以联想到生活中的一些耐用品常常连续使用多年是因为（）。
A.替换成本太高
B.新体验不够好
C.旧体验已经足够好
D.用户价值不容易提高 -
判断题
半成品思维可能是建立在互动基础上的一个新媒体时代的营销特质。
