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单项选择题
首班车到站前（）分钟开启所有TVM、AVM及闸机。
A.30
B.20
C.15
D.10 -
单项选择题
处理乘客事务时要（）分钟赶到现场，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。
A.1
B.2
C.3
D.5 -
单项选择题
遇地面湿滑、暴风雨等特殊情况时，及时放置（）牌，检查电扶梯安全广播播放情况，及时采取疏导措施，避免乘客堵塞出入口、通道。
A.小心地滑
B.暂停服务
C.注意安全
D.小心台阶
