相关考题
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多项选择题
下列对握手礼仪表述正确的是()
A.握手的姿势强调“五到”,即:身到、笑到、手到、眼到、问候到。
B.握手时双方上身微微前倾,面带微笑,右手相握。
C.伸手先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。
D.握手时间一般在1至3秒为宜,握手力度越大越好。 -
多项选择题
下列对介绍礼仪表述正确的是()
A.进行自我介绍应该有效区分环境,针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己。
B.通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;下级介绍给上级;客人介绍给主人;熟悉的人介绍给不熟悉的人;未婚者介绍给已婚者;家人介绍给同事、朋友。
C.如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方;被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,则最后介绍。
D.当介绍人作了介绍以后,被介绍的双方就应互相问候:“你好。”如果在“你好”之后再重复一遍对方的姓名或称谓,则更不失为一种亲切而礼貌的反应。对于长者或有名望的人,重复对其带有敬意的称谓无疑会使对方感到愉快。 -
多项选择题
下列关于有效沟通表述正确的是()
A.工作沟通中,应遵循尊重领导、尊重同事和尊重下属的原则。
B.提出批评和建议要选择合理的方式和场合,避免言辞过于激烈,批评时要做到对事不对人。
C.学会换位思考,注重关心他人。
D.对于合理的批评和建议应合理接受,不合理的应当场反对,不用顾及他人感受。
