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多项选择题
营业厅门前要的绿色植物，绿化和美化环境，保持（）。
A.干净
B.整洁
C.美观
D.秩序井然 -
问答题
2008年分公司为提升服务质量，聘请第三方公司在营业厅开展了哪些提升项目？ -
问答题
请您说出营业厅客户感知调查内容有几项，分别是什么？
