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多项选择题
讲究礼仪是会议接待服务人员个人修养的自然流露，是服务企业整体素质的体现，要（）
A.热情诚恳
B.举止稳重
C.和蔼可亲
D.仪表得体
E.语气温和 -
多项选择题
在确定会议就餐形式时，提倡实行（）
A.围餐式
B.半自助餐式
C.自助餐式
D.分餐式
E.自由式 -
多项选择题
在校对文件时要求严肃认真，耐心细致，一丝不苟，杜绝出现差错，保证（）的准确。
A.文字
B.格式
C.标点
D.内容
E.语言
