相关考题
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多项选择题
在会议礼仪服务的执行过程中，必须关注以下哪几个重点环节（）
A.满足合理要求
B.规范引领礼仪
C.清点行李
D.注重礼仪细节
E.注意迎宾礼节 -
多项选择题
讲究礼仪是会议接待服务人员个人修养的自然流露，是服务企业整体素质的体现，要（）
A.热情诚恳
B.举止稳重
C.和蔼可亲
D.仪表得体
E.语气温和 -
多项选择题
在确定会议就餐形式时，提倡实行（）
A.围餐式
B.半自助餐式
C.自助餐式
D.分餐式
E.自由式
