单项选择题
服务的易逝性指的是服务作为一种非实体的产品，不管在时间上还是在空间上都是不可存储，下列属于服务的易逝性的是（）
A.亲临现场观看篮球比赛
B.银行存贷款服务
C.电影播放完毕
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单项选择题
以下哪一项不属于受中服务？（）
A.介绍产品服务
B.代办服务
C.提供便利服务
D.操作示范服务 -
单项选择题
以下哪一项不属于根据服务的时间顺序分类的服务？（）
A.短期服务
B.受前服务
C.受中服务
D.受后服务 -
单项选择题
小客户是指消费额低、贡献小的客户，占客户比例（）。
A.1%左右
B.5%左右
C.20%-30%
D.70%-80%
