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单项选择题
以下哪一项不属于根据服务的时间顺序分类的服务？（）
A.短期服务
B.受前服务
C.受中服务
D.受后服务 -
单项选择题
小客户是指消费额低、贡献小的客户，占客户比例（）。
A.1%左右
B.5%左右
C.20%-30%
D.70%-80% -
单项选择题
（）是指那些由于他们的期望或需要而要求得到一定水平服务的人。
A.主要客户
B.目标客户
C.VIP客户
D.潜力客户
