单项选择题
案例分析题患者男性，69岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止
导致此次交谈失败的个人生理因素是患者（）
A.文化水平较低
B.情绪烦躁
C.年龄较大
D.伤口疼痛
E.女儿在场
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单项选择题
有关护士素质错误的叙述是（）
A.护士应具备敏锐的观察能力
B.任何问题必须自己解决，不需要合作
C.具备丰富的知识和熟练的技能
D.对工作有高度责任心，做到慎言守密
E.健康的心理和强壮的体魄 -
单项选择题
"将您的右手握拳，穿刺时可能有点痛，但我会轻一些，请您放心"，属于（）
A.招呼用语
B.介绍用语
C.电话用语
D.安慰用语
E.迎送用语 -
单项选择题
对非语言性沟通理解正确的是（）
A.都是无声的
B.都是无意识的
C.可以是有声的
D.在交流中不起关键作用
E.都是有意识的
