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单项选择题
顾客在购买经历中由于获得商家提供的各种服务而产生的价值是（）
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值 -
单项选择题
由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是（）
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值 -
单项选择题
下列各项会提升顾客让渡价值的是（）
A、成本因素不变，价值因素提高
B、价值因素不变，提高顾客需要付出的货币成本
C、成本因素不变，价值因素降低
D、价值因素不变，提高顾客需要付出的时间成本
