相关考题
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单项选择题
最新售后政策规定维修周期（）工作日，人为损坏（）工作日。（）
A.10；15
B.6-9个；12个
C.10；12个
D.6-9个；15个 -
多项选择题
顾客常见问题之二：你们这个极寒型只能在零下24℃穿呀，咱们北方冬天可比这冷多了呀，其他款我们就更穿不了了？该怎么回答（）。
A.您好，我们波司登羽绒服的防寒等级是在专业的实验室进行测试的，会考虑到湿度、风速、内搭等很多因素
B.咱们这里呀，虽说温度低，但是干燥，所以感觉上并没有那么冷，不像南方湿度大零下10多度感觉都比我们这零下20多度冷
C.冬天出门您还会搭配棉鞋、棉袜，帽子等，保暖效果又提升了一大步，咱们波司登很多老顾客买的也不是极寒型的，他们都反应说冬天穿很暖和
D.您自己琢磨下，一分价钱一分货。您要是觉得波司登羽绒服都不保暖，那我就无话可说了 -
多项选择题
顾客常见问题之一：我之前买过你们中厚款的羽绒服，保暖效果根本没有说的这么好，零下10度左右穿都不暖和了？该怎么回答（）。
A.您好，我们波司登专注羽绒服43年，每款羽绒服的保暖性都是经过专业的实验室进行测试的
B.您可能是自己洗涤方式不合适才破坏了羽绒从而降低了保暖性
C.您购买的中厚款在零下18度左右穿着是完全没有问题的，但是我们一定要搭配帽子、手套这些保暖措施
D.建议您当初购买极寒款式就不会存在这些问题了，您这边就是不听建议
