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单项选择题
IVR回访碰到用户拒接或是无人接听时客户服务系统会每间隔一小时再次外呼，最多外呼（）次。
A.2
B.3
C.4
D.5 -
单项选择题
IVR满意度回访时间为（）。
A.8：00-20：00
B.9：00-21：00
C.10：00-22：00
D.11：00-23：00 -
单项选择题
乐播错误代码：10071/10083的意思是（）。
A.端口插错或使用无线连接
B.网管上没有乐播数据
C.OLT侧上行口带宽不足
D.网线或终端问题
