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判断题
饭店企业道德的灵魂是“以人为本”，就是以顾客为本。 -
多项选择题
一个饭店的（）最能体现一个饭店的文化精华。
A.领导体制
B.管理制度
C.企业价值观
D.企业精神 -
多项选择题
视觉识别系统应用要素是（）。
A.饭店的活动造型
B.广告作品
C.制服系统
D.饭店的宣传口号
