单项选择题
哪一项原则不是理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则()
A.业务属性原则
B.属地管理原则
C.预处理原则
D.风险可控原则
E.及时逐级申报原则
F.信息准确性原则
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
个人理财柜台业务授权,下面那句话有错误?()
A.身份自动联网核查不通过或有故障,手工核查后允许受理。
B.审核经办客户照片是否与提供的身份证件记载的姓名、照片一致、身份证件是否有效;本地及远程授权时证件的真伪由支行负责审核。
C.身份证联网核查不通过需授权。
D.购买金额大于等于50W需授权。 -
单项选择题
超过()未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,应在我.行营业网点或电子渠道重新完成风险承受能力评估。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年 -
单项选择题
()部门是个人理财产品的销售管理部门,所负责职能包括但不限于销售管理、人员管理、需求管理、信息披露发布、销售合规性管理、售后风险管理、应急处置、投诉处理、加强金融消费者权益等。
A.零售网络金融事业部
B.零售风险管理部
C.私行与财富客户事业部
D.零售综合管理部
