单项选择题
企业网银代发工资时报“企业网银机构已经撤并,不能代发”,请问该如何处理?()
A.报ITSM后台维护即可
B.报运管后台维护即可
C.柜员在核心系统6250【批量业务管理】交易维护即可。
D.柜员在核心系统6253【批量业务管理】交易维护即可。
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单项选择题
企业网银转账报“影响的记录数为零”,请问是什么原因呢?()
A.客户输入的对方行号或者账号有问题。
B.客户网络不好导致
C.客户操作系统有问题导致
D.我社后台系统有问题导致 -
单项选择题
为什么借据在“SC6000Z新增功能—风险贷款标识”处能查询到,在台帐查询处无法查到?()
A.后台数据有问题,等待修复即可。
B.网络问题导致数据没有显示全
C.在台账中查询不到借据明细,请管户的客户经理在”我的客户-查看用信信息“处查看即可。
D.在台账中查询不到借据明细,说明该数据不存在。 -
单项选择题
客户手机银行登录报“临时锁定错误码:【EBUI010005】”,什么原因导致的?()
A.由于客户登录密码连续累计输入错误5次,导致登录密码临时锁定。
B.下载了错误的APP导致。
C.网络不通导致。
D.手机版本问题导致。