相关考题
-
单项选择题
接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去送要求,到客房取行李送到前厅及填写()快速准确。
A.行李卡
B.离店卡
C.登记卡
D.问讯卡 -
单项选择题
客人结账后,如发现跑账收款员应立即通知()。
A.前台
B.财务部
C.部门经理
D.收款经理 -
单项选择题
实行一次性收款的饭店,要求各部门每天必须按规定时间将客人在饭店消费的各种帐单交送()。
A.客人
B.财务部
C.本部门主管
D.柜台收款员
