填空题
客户关系管理是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到（）。
【参考答案】
降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力
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填空题
降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力
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