多项选择题
查勘环节的工作要求理解正确的是:()
A.非三方通话情况下接到派工,应在5分钟内与客户联系,即使赶到现场查勘,查勘时必须保持良好的服务态度
B.无条件服从派工,严禁拖延推脱
C.7天24小时现场查勘救援
D.事故现场太远,可以让客户自行拍照
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判断题
如果查勘定损员本职工作没有到位,可能影响案件的时效,甚至让公司及客户的利益受损失。 -
多项选择题
对查勘环节工作内容叙述正确的是:()
A.对案件的赔付金额进行计算
B.接受95512坐席派工
C.现场查勘,救援
D.落实维修项目 -
多项选择题
车险理赔流程集中的优势体现在:()
A.水化作业,提高案件流转时效
B.一标准,规范案件审核,有效控制风险
C.一个环节都有专业的案件审核人员,保证了案件审核的质量;
D.源共享,降低作业成本。
