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单项选择题
谈判最开始的三五分钟，听力三角性的持续运转会帮助你（）。
A.收集大量的重要情报和有益信息
B.让对方疲累
C.让自己有时间热身，之后跟进入状态 -
单项选择题
“听力三角形”包括询问、聆听、（）三个循环的步骤。
A.思考
B.重塑
C.反馈
D.完善 -
单项选择题
意义形塑的本质是（）。
A.主动地介入对谈判意义的控制，拓展对方新的需求可能
B.诱导对方相信你说的话
C.偷换概念
