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单项选择题
职业谈判者与普通人谈判时的差别在于（）。
A.普通人更会聆听和反馈
B.职业谈判人更会聆听和反馈
C.职业谈判者更注重把自己的意见表达清楚 -
单项选择题
谈判最开始的三五分钟，听力三角性的持续运转会帮助你（）。
A.收集大量的重要情报和有益信息
B.让对方疲累
C.让自己有时间热身，之后跟进入状态 -
单项选择题
“听力三角形”包括询问、聆听、（）三个循环的步骤。
A.思考
B.重塑
C.反馈
D.完善
