单项选择题
确定客户电价的依据是根据（）。
A.客户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况
B.客户的用电性质、受电设备容量等基本情况
C.客户的供电电压等级、受电设备容量等基本情况
D.客户需求
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多项选择题
抄表员在抄表过程中发现（）等情况及其他违章用电行为，应及时通知用电检查人员进行处理。
A.窃电
B.无表用电
C.封印脱落
D.私自拆表 -
单项选择题
一个供电营业区内只设立（）供电营业机构。
A.三个
B.二个
C.一个
D.四个 -
单项选择题
稽查过程中发现某新装高压客户，2009年11月1日归档，抄表例日1日，3月开始抄表计费发起非政策性电量退补流程（补收变压器损耗），折合金额达3452元，试问此行为违反了（），造成了（）。
A.《电费抄核收工作规程》；轻微差错
B.《电力营销工作规程》；一般差错
C.《国家电网公司业扩报装管理规定（试行）》；轻微差错
D.《营销服务违章处罚实施规定（修订）》；轻微差错
