单项选择题
个人客户保管和设置电子银行密码时，工商银行应提示客户注意（）
A.不要将客户本人的账号、密码告诉别人。
B.为电子银行设置专门的密码，区别于您在其它场合中（例如ATM、存折和银行卡等）使用的用户名和密码。
C.不要在计算机上保存密码，不要将密码书写于纸张或卡片上，要定期更改密码。
D.以上都对。
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单项选择题
选择那些能准确地代表性的现实用户或潜在用户的人，根据JakobNielsen的观点，找5-6个用户可以发现可用性问题的（）。
A.80%
B.75%
C.70%
D.50% -
单项选择题
电子银行口令卡客户可将常用的上网计算机与电子银行口令卡进行绑定，绑定后客户只能在绑定的计算机上办理网上银行的支付、缴费等业务。客户如需解除绑定，应当（）。
A.通过已绑定的计算机或在营业网点申请解除绑定
B.通过95588电话银行申请解除绑定
C.通过任何计算机登录个人网上银行自助解除绑定
D.通过短信功能自助解除绑定 -
单项选择题
客户办理（）交易时，工商银行会要求客户核对“预留验证信息”。
A.电话银行转账汇款
B.ATM取款
C.在线支付
D.刷卡消费
