相关考题
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单项选择题
一般来说,企业培训可以划分为技术培训和()。
A.服务培训
B.知识培训
C.态度培训
D.业务培训 -
单项选择题
只买很少一部分产品,却使企业消耗的成本远远超过他们可能带来的收入的是()。
A.大客户
B.一般老客户
C.核心客户
D.较差客户 -
单项选择题
在客户金字塔中最上层的客户,也就是在过去特定期间内,依购买金额所占最多的1%客户,叫做()。
A.小客户
B.主要客户
C.普通客户
D.VIP客户