单项选择题
A1型题
冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是（）
A.不予理睬
B.压制冲突
C.转移目标
D.推延
E.和平共处
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单项选择题
认为“对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的”观点的是（）
A.相互作用观点
B.现代企业管理制度观点
C.人文主义观点
D.传统观点
E.人际关系观点 -
单项选择题
协调的作用有（）
A.目标导向
B.勤于沟通
C.利益一致
D.整体优化
E.调动员工积极性 -
单项选择题
根据范围划分，冲突可以分为（）
A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突
