多项选择题
地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容（）
A、代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来
B、自我介绍、介绍所属旅行社
C、介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号
D、表示提供优质服务的真挚愿望，欢迎提意见
E、祝愿游客高兴而来，满意而归
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多项选择题
旅游团抵达后地陪的服务有
A、与全配或领队联系
B、仔细认找旅游团
C、清点人数、行李
D、带领旅游团等车
E、核对商定日程安排 -
多项选择题
对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）
A、熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息
B、落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认
C、上团前地陪提前与司机取得联系
D、国内团队抵达前一天与全陪取得联系
E、掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求 -
单项选择题
散客导游要提前多长时间以上到达与散客约定的酒店和送站地点（）
A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟
