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工作报告包括按组织机构管理层次逐级呈交的月度工作报告,即不定期由下级向上级报告某一类特别工作的进展情况等。()
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判断题
对于已办预订手续的散客,酒店在客人预订时已掌握了部分资料信息,因而在客人实际抵店前,将相关内容输入计算机内,自动打印出登记表,形成预先登记。()
判断题
通常,为尊重客人、促进销售,酒店往往制定出适应市场需求的灵活价格政策,但对于确定书中已确认的房价,不得随意更改。()
判断题
一周客情预测表分送饭店总经理、餐饮部、客房部、财务部、工程部等,以做好接待准备。()
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