欢迎来到易学考试网
易学考试官网
登录
注册
首页
卫生资格(中初级)
医学高级职称
执业医师考试
执业药师考试
医院三基考试
全部科目
>
大学试题
>
管理类
>
销售管理
>
客户服务管理
搜题找答案
单项选择题
()是企业或客服人员可靠地、准确地履行服务承诺的能力。
A.可靠度
B.有型度
C.响应度
D.同理度
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
问答题
结合案例分析,谈谈你对客户服务精髓的理解?
问答题
通过此案例,分析这家饭店为什么会多次发生这样类似的问题?
问答题
论述客户服务的核心。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题