单项选择题
管理会计通过对客户贡献及相关信息的整合,提高服务针对性和营销精准度,有效提升客户综合服务能力,可以实现客户管理()。
A.由“历史管理”向“未来管理”转变
B.由“未来管理”向“历史管理”转变
C.由“粗放管理”向“精准管理”转变
D.由“精准管理”向“粗放管理”转变
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单项选择题
关于管理会计在客户管理方面的应用内容,哪一项是正确的()。
A.通过管理会计可以支持客户细分营销管理
B.通过管理会计可以开展客户潜在价值估值
C.通过管理会计可以推进整合价值链客户资源
D.以上说法都正确 -
单项选择题
关于管理会计在客户管理方面的具体应用,错误的是()。
A.通过管理会计可以对客户贡献及相关信息进行整合,但不支持客户细分
B.通过管理会计可以对客户与产品、渠道等维度进行交叉分析,提高营销精准度
C.通过管理会计可以摸清客户特性及偏好,有效提升客户的综合服务能力
D.通过管理会计客户管理可以实现由“粗放管理”向“精准营销”转变 -
单项选择题
关于管理会计在客户管理方面的具体应用,下列说法正确的是()。
A.通过对客户业绩贡献及相关信息的整合,可以支持客户细分
B.通过客户与产品、渠道等维度交叉分析,可以提高营销精准度
C.通过摸清客户特性及偏好,可以有效提升客户的综合服务能力
D.以上说法都正确
