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单项选择题
重新定义的门店“三剑客”团队,由以下哪些成员组成?()
A.值班店长、值班厨师长、裁判
B.值班店长、厨师长、服务经理
C.值班店长、裁判、员工
D.值班厨师长、值班店长、员工 -
单项选择题
提供给顾客高品质的菜品,[喜悦][快速][准确]的服务、整洁安全的用餐环境、以达到顾客的满意,为此我们需要()。
A.在顾客满意的前提下,合理控制成本费用
B.能够制定值班前计划、实施计划并进行值班后的分析
C.确保值班期间的食品安全,安全,保全
D.以上皆是 -
单项选择题
良好的值班管理是指管理人员以顾客满意为宗旨,通过协调()、()、()等方式对门店各项营运工作进行管理,从而提升门店效率和水准,提升顾客满意度。
A.人员;原物料;设备
B.人员;原物料;环境
C.训练;原物料;设备
D.品质;服务;清洁
