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单项选择题
在创新人才具备的六种心智模式中，专门领域判断标准心智、内在动机心智和（）是创新人才做出创造性成就的动力。
A.问题发现心智
B.多元文化经验心智
C.专门领域知识心智
D.说服传播心智 -
多项选择题
创造力涉及六项独特却彼此相关的资源的整合：（）和环境。
A.智性能力；
B.知识；
C.思考风格；
D.人格；
E.动机. -
单项选择题
（）是以顾客数、消费金额或销售数量来反映一个企业单位在既有市场中所占的业务比率。
A.市场占有率
B.顾客延续率
C.顾客争取率
D.顾客满意度
