相关考题
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单项选择题
“星级管理、星级服务”是把现有的管理制度和服务标准量化为五个等级，并给予（）的考核制度和分配制度。
A.相应奖金
B.相应奖励
C.相应补贴
D.相应检查 -
判断题
文明服务中规定驾驶员要坚持使用报站器，如有报站器故障，口报到达站就可。 -
判断题
严格执行开关门制度，停稳开门、关好门走车；照顾跑来的乘客上车。
