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单项选择题
（）是管理者使用的一整套程序和信息来源，用以获得有关营销环境发展变化的日常信息。
A.营销情报系统
B.内部报告系统
C.营销信息系统
D.营销研究系统 -
单项选择题
由收集、分类、分析、评估和向决策者传送及时准确的所需信息的人员、设备和程序构成，这是指（）
A.营销情报系统
B.内部报告系统
C.营销信息系统
D.营销研究系统 -
单项选择题
市场营销活动是指为顾客创造价值并建立顾客关系，这一过程的起点是（）
A.设计顾客驱动型营销战略
B.了解市场与顾客的需求与欲望
C.建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意
D.制定营销计划
