相关考题
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多项选择题
盘点业务原则()
A.加强日常库存盘点工作,对重点商品以及档期活动商品,及时盘点,有差异的随时报财务部调整,确保账实相符
B.盘点之前,将货品摆放整齐,按实际货品,逐一进行盘点,确保盘点准确
C.每两个月进行一次所有商品、赠品的大盘,核对后,将所有差异上报财务调整,不得隐瞒不报或者少报
D.财务安排不定期抽盘 -
多项选择题
特殊情况销售处理原则()
A.需要先送货,顾客再给钱的情况,导购开手工票,配好货后,店长签字,收银员签字,导购送货。收银员负责在导购送完货的第一时间,找导购收回该货款,下思迅账。导购交款,最迟不得超过24小时
B.欠顾客的活动赠品,登记《欠赠品明细表》,赠品到货后,利用明细表,联系顾客来取货,顾客取货时,到款台扫码出库
C.档期活动,顾客交款提走部分商品,需要下销售账,同时做寄存。但由于库存不足,无法下账的情况。需要发起报备申请,联系库房借空账,下完账后,立即还回空账。最迟不得超过1小时 -
多项选择题
退货方法及要求是()
A.在不影响二次销售时,凭销售小票15日内可调换等价值商品(促销、打折、打残、特价处理商品除外)
B.食品、玩具、护肤品、内衣等卫生用品,不属于质量问题的,售出恕不退换,特殊情况必须经公司客服审批
C.发生销售换货时,无论是否有差价,都需要先到款台,操作换货,才能为顾客调换货物
D.嘉年华的销售,需要给顾客退货的,由会员中心统一处理,门店配合垫付的款项,凭退货凭证,到会员中心支取
