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                                    单项选择题
                                    
 顾客对选择养老机构的顾虑较多,一旦做出决策后,对养老服务的()比较固定。
 A.护理习惯 
 B.保健习惯
 C.康复习惯
 D.消费习惯
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                                    单项选择题
                                    
 养老机构要主动采取措施减少顾客的()
 A.功能风险 
 B.感知风险
 C.物理风险
 D.心理风险
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                                    单项选择题
                                    
 人们对服务的评价归根结底是依靠对服务提供者技能和专业性的()
 A.依赖 
 B.关注
 C.不信任
 D.信任
 
             
             
                
            