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单项选择题
当营销员能预测到顾客有可能会提出异议时，应对异议（）回答。
A.提前
B.立即
C.稍后
D.不予 -
单项选择题
营销员在处理顾客异议时切记要（）顾客异议。
A.轻视
B.忽略
C.重视
D.反驳 -
单项选择题
心理是人脑对客观现实的（）的反映。
A.主观能动
B.主观被动
C.客观能动
D.客观被动
